Работаем с 10:00 до 22:00 по Москве

    Вопрос-ответ

    Могу ли я померить продукцию перед покупкой?

    Подавляющее большинство моделей имеет размер one size, для которого производителем прописаны ограничения американскими размерами 2-8 (10). На эти размеры вещи садятся ВСЕГДА. Если ваш размер находится за пределами этого диапазона, то есть риск, что вещь не сядет. В таком случае вам следует проконсультироваться в соответствующей теме в нашей группе, по электронной почте или телефону, указанным на сайте.

    Еще раз подчеркиваем - если ваш размер находится в диапазоне 2-10 US, то примерка моделей one size вам не требуется.


    Пока открытие шоу-рума не планируется, поэтому примерка в случае, если вы считаете, что она действительно требуется, осуществима только у вас на дому при условии оплаты курьерской доставки по Москве или полной стоимости товара и доставки для жителей других регионов России.

    Просим отнестись с пониманием к тому, что для каждой вещи количество примерок будет нами ограничено в связи с тем, что модели поставляются штучно и "примерочного" образца у нас не будет. В связи с этим, пожалуйста, уточняйте возможность примерки для интересующих вас моделей. 

    Для жителей Москвы осуществляется курьерская доставка, которую вы оплачиваете как в случае, если вы покупаете какой-либо товар, так и в случае, если вы что-либо примерили, но ничего не купили. 

    Для жителей России доставка осуществляется почтой России (отправлением первого класса), либо курьерской компанией СДЭК - стоимость немного дороже, но заказ будет у вас дома намного быстрее. В таком случае на примерку заказа вам отводится суммарно 20 дней - этот срок включает пересылку к вам, примерку и возврат обратно в случае, если что-либо вам не подошло. В случае отправки заказа в сильно отдаленные регионы нашей страны этот срок может быть изменен в индивидуальном порядке.

    Обратите внимание! 
    Отправка по России осуществляется только при условии полной предоплаты. Возврат товаров нам и денег на счет вам производится только в случае, если вещь не была в употреблении (нет следов ношения), сохранен товарный вид (целы швы, материал и БИРКА! Будьте внимательны, на моделях новой коллекции бирку легко повредить).
    Если вы решили вернуть вещь, которая вам не подошла и при этом выполнены все пункты из предыдущего предложения, доставку к вам и доставку обратно оплачиваете вы сами. 
    3 апреля 2015, в 11:35